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坚持小班授课,为保证培训效果,增加互动环节,每期人数限3到5人。 |
上课时间和地点 |
上课地点:【深圳分部】:电影大厦(地铁一号线大剧院站)/深圳大学成教院 【上海】:同济大学(沪西)/新城金郡商务楼(11号线白银路站) 【北京分部】:北京中山学院/福鑫大楼 【南京分部】:金港大厦(和燕路) 【武汉分部】:佳源大厦(高新二路) 【成都分部】:领馆区1号(中和大道) 【沈阳分部】:沈阳理工大学/六宅臻品 【郑州分部】:郑州大学/锦华大厦 【广州分部】:广粮大厦 【西安分部】:协同大厦 【石家庄分部】:河北科技大学/瑞景大厦
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实验设备 |
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质量保障 |
1、培训过程中,如有部分内容理解不透或消化不好,可免费在以后培训班中重听;
2、课程完成后,授课老师留给学员手机和Email,保障培训效果,免费提供课后答疑。
3、培训合格学员可享受免费推荐就业机会。 |
课程大纲 |
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课程目标:1. 学习及掌握质量经理人所必须具备的管理知识与能力;
2. 藉由质量经理人培训拓展自己新的职业生涯之路;
3. 透过学习有效的把质量管理知识转化为工作能力;
4. 通过培训有效的把工作能力转化为质量绩效,并具备自我评价工作绩效的能力;
5. 通过培训全面提升质量经理人的综合能力,帮助公司有效地通过质量创造客户价值;
6. 全面学习完整的质量保证体制,以提升品管工作的策划和控制能力;
7. 全面了解质量管理的核心技术和工具,为质量管理工作提供帮助。课程内容:第一讲:质量管理与全球环境
1. 质量管理的过去与现在 2. 世界500强与质量管理 3. “质量”与“产量”第二讲:质量与质量管理
1. 正确的认识质量 2. 质量管理的理念 3. 质量管理的发展 4. 质量经理人的品质意识与行为规范 5. 质量经理人的生存状态第三讲:完善的质量保证体系
1. 质量管理的战略高度 2. 质量方针与目标 3. 质量管理组织策划 4. 质量管理体系策划 5. 质量成本机制
6. 产品质量与标准 7. 统计品管与电脑化 8. 实验室管理与可靠性 9. 仪器校验与管理 10. 供应商管理体系
11. 顾客反馈管理机制 12. 内部审核机制 13. 纠正预防与改进 14. “质量人”的培训与成长第四讲:质量管理与核心技术
1. 质量设计篇:APQP、DOE、PPAP、DFMEA
2. 质量成本篇:P-Cost、A-Cost、F-Cost、VA/VE
3. 质量分析篇:QC七大手法、FTY、SPC、MSA
4. 质量管制篇:预管制图、管制图
5. 质量检验篇:乱数表、MIL-STD-105E、AQL、AOQL、C=0 sampling、Ac-Re、OC曲线
6. 质量改善篇:Top-8Ds、PFMEA、CFT、POKA-YOKE第五讲:全面品质经营管理
1. 何谓全面品质管理 2. “三全”管理 3. “四一切” 4. PDCA循环模式
5. TQM的特色 6. 全面品质经营管理与企业管理的关系 7. 全方位品质经营政策第六讲:Six sigma的魅力品质第七讲:质量经理人的职业生涯
1. 自我分析及评价 2. 成功质量经理人经验分享 3. 双向交流及解答 4. 总结:质量经理人的职业生涯
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