一、招聘工作的战略意义
为什么越来越多的公司重视招聘工作
招聘工作对公司形象、团队、公司文化、业绩、员工离职的影响
二、结构化面试流程
录像:一个糟糕的面试
提升精准度的原则一:结构化面试
5步骤结构化面试
步骤1:准备
面试准备事项
提升精准度的原则二:确定人才标准
能力冰山:分清知识技能和天赋
确定人才标准的6大方法
步骤2:开场
如何做好面试的开场白
角色扮演和点评
步骤3:收集信息
练习:你常用的面试问题
不同种类的面试问题
提升精准度的原则三:行为提问
提问技巧1:STAR 行为式提问技巧
STAR行为式提问相比其他提问方式的优点
录像:STAR行为式提问
STAR问题设计和练习
应该回避的问题种类
提问技巧2:有效的跟进提问PROBING练习
提问技巧3:漏斗式提问FUNNELING练习
判断应聘者的忠诚度:三大工作动力
步骤4:结束
如何处理应聘者常见的提问:角色扮演/讨论:
步骤5:评估
评估练习: 学员们根据录像中候选人的表现回答进行打分
三、其他人才测评方法
提升精准度的原则四:人才测评
其他人才测评工具简介
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