行政工作的性质与人员素质要求
职责与工作内容
工作性质与在企业中的价值
专业知识与素质要求
人员悟性与职业发展规划
培训内容:
技能锤炼
时间管理与工作筹划
办公室5S设计与管理介绍
社交与接待
会务组织与管理
办公环境管理
各项费用管理与监督
办公室用品及服务的采购管理与商务谈判
行政办公技能快速提升的十项技巧
行政文书的磨练
信息收集与汇总、运用
文件资料的管理
公文写作与处理
档案收集与管理
幻灯制作与表格数据分析
纸文档、电子文档的逻辑归类
邮件、信函、信访等的处理
行政管理的锻炼
人际沟通与内、外协调能力的锻炼
行政统筹与内部、交叉绩效管理
办公室5S设计与管理事务(引导与演练)
办公室日常事务管理能力的提升
(接待、来访、电话、人事、行政、日常、秘书、临高、印信、物品、陪同、代办、差旅、值班、安全)
会议组织与事务(大型案例与演练)
授权管理与问题发现
公关与危机处理
事务督查与保密
高级行政标杆与快速成长之DDCS法则
沟通桥梁、业务主推、问题解决
你的职业风格与领导风格、企业文化的一致性
提醒你的“行政工作十禁忌”
快速成长之DDCS法则 |