 班级规模及环境--热线:4008699035 手机:15921673576( 微信同号) |
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坚持小班授课，为保证培训效果，增加互动环节，每期人数限3到5人。 |
| 上课时间和地点 |
上课地点：【深圳分部】：电影大厦(地铁一号线大剧院站)/深圳大学成教院 【上海】：同济大学(沪西)/新城金郡商务楼(11号线白银路站) 【北京分部】：北京中山学院/福鑫大楼 【南京分部】：金港大厦(和燕路) 【武汉分部】：佳源大厦（高新二路） 【成都分部】：领馆区1号（中和大道） 【沈阳分部】：沈阳理工大学/六宅臻品 【郑州分部】：郑州大学/锦华大厦 【广州分部】：广粮大厦 【西安分部】：协同大厦 【石家庄分部】：河北科技大学/瑞景大厦
最近开课时间(周末班/连续班/晚班）：请点击此处咨询在线客服 |
| 实验设备 |
☆资深工程师授课
☆注重质量
☆边讲边练
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| 质量保障 |
1、培训过程中，如有部分内容理解不透或消化不好，可免费在以后培训班中重听；
2、课程完成后,授课老师留给学员手机和Email,保障培训效果,免费提供课后答疑。
3、培训合格学员可享受免费推荐就业机会。 |
大纲 |
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01跨境电商概论
·跨境电商的定义和概念
02基础操作与平台规则
·卖家后台基本操作
·产品发布及管理
·搜索排序规则
·交易规则
·订单管理
·线上线下发货
·发布规则、放款规则
·售后规则、评价规则用
03商铺开店
·平台注册及认证
04店铺管理
·后台功能了解、产品发布、运费模板
·订单管理、发货管理、请款和提现
05市场选品
·站内选品、行业选品、类目选品、产品选品
06跨境物流
·国际物流概况及介绍
·运费模板设置
07视觉美工
·文案策划
·规范化文案前期准备
·速卖通旺铺装修基础操作
·点爆广告图
08客户服务
·完善服务，给客户留下好印象
·如何解决差评及交易纠纷
09沟通技巧
·沟通的重要性及询盘技巧
·询盘回复中的沟通模板
10跨境支付
·美元账户的创建及设置
·收费标准、提现收款、平台放款规则
·如何申请国际支付宝、国际支付宝常见问题规避
11市场营销
·店内营销、平台活动、速卖通直通车
·速卖通大促、五大SNS网站
12数据分析
·数据分析要做什么、行业数据分析、行业情报
·店铺经营分析、店铺概况分析、店铺流量来源分析
·装修效果分析、自有商品分析
13移动业务
·认识无线端
·无线端营销、无线端运营
14营销工具
·海外营销方法、平台营销系统
·橱窗智能控、数据智囊、直通车
15跨境平台纠纷解决
·跨境纠纷概况及重要性
·纠纷各个阶段的邮件写作要点
16速卖通平台及实训
·产品运营、店铺的运营管理、
·营销工具的应用、运营技巧的应用
17敦煌网平台及实训
·产品运营、店铺的运营管理、
·营销工具的应用、运营技巧的应用
18ebay平台及实训
·产品运营、店铺的运营管理、
·营销工具的应用、运营技巧的应用
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