 班级规模及环境--热线:4008699035 手机:15921673576( 微信同号) |
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坚持小班授课，为保证培训效果，增加互动环节，每期人数限3到5人。 |
| 上课时间和地点 |
上课地点：【深圳分部】：电影大厦(地铁一号线大剧院站)/深圳大学成教院 【上海】：同济大学(沪西)/新城金郡商务楼(11号线白银路站) 【北京分部】：北京中山学院/福鑫大楼 【南京分部】：金港大厦(和燕路) 【武汉分部】：佳源大厦（高新二路） 【成都分部】：领馆区1号（中和大道） 【沈阳分部】：沈阳理工大学/六宅臻品 【郑州分部】：郑州大学/锦华大厦 【广州分部】：广粮大厦 【西安分部】：协同大厦 【石家庄分部】：河北科技大学/瑞景大厦
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| 实验设备 |
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| 质量保障 |
1、培训过程中，如有部分内容理解不透或消化不好，可免费在以后培训班中重听；
2、课程完成后,授课老师留给学员手机和Email,保障培训效果,免费提供课后答疑。
3、培训合格学员可享受免费推荐就业机会。 |
课程大纲 |
一、 背景概述
本课程的授课内容全部源于全面的软件质量管理总结与实践。在培训方法上，通过课堂讲授（演示和案例培训相结合）、实际操作等形式，聚焦在以6个Q为核心的全面质量建设，包括QS（质量体系与质量模型）、QP（质量规划）、QC（质量控制，主要是测试与技术评审）、QA（质量保证，主要是过程检查）、QT（质量工具与平台）、QI（持续的质量改进），达到持续提升企业整体质量管理能力的效果。
二、 课程收益
总体定位：通过该课程帮助企业分析软件质量管理的短板及发展方向，实例为主。具体收益：
1. 掌握主要的质量体系设计与整体架构，主要质量模型与企业的适应性匹配
2. 掌握质量目标与质量规划要点，会编写质量规划；
3. 掌握技术评审的方法与组织要点，提升技术评审的把关能力；
4. 掌握软件测试的过程与要点，提升整体测试能力；
5. 掌握过程质量检查与质量保证工作，做好质量度量与检测；
6. 掌握主流的质量管理工具与平台，能在企业里快速使用；
7. 掌握如何持续不断的提升企业质量能力；
8. 相关练习与讨论；
三、 培训大纲
QS质量体系与质量模型
1. 全面的质量管理包括哪些方面？
2. 软件企业如何建设全面的质量体系？
3. 常见的质量模型有哪些，企业如何选？
4. 软件质量属性与质量要素（十大要素如何理解？）
5. CMMI与各种软件开发过程中质量的适配
6. 敏捷开发与软件质量
7. 软件消除缺陷的方式
8. 全面质量模型
9. 质量成本控制模型及应用（预防成本、检查成本、缺陷成本的占比及分析）
10. 主流软件企业质量建设实践分享
QP质量规划
1. 企业的质量目标与质量方针
2. 如何在项目和产品中落地企业的质量目标与质量方针？
3. 质量管理计划的编制方法与模板
4. 如何让质量计划有效、实用？
5. 质量计划编制演练
QC质量控制
1. 技术评审的时机与里程碑
2. 技术评审的好处
3. 技术评审的类型
4. 敏捷中技术评审的转义形式
5. 技术评审流程
6. 技术评审问题跟踪
7. 技术评审的组织要点
8. 软件测试在质量中的位置
9. 软件测试及各种类型
10. 如何测试才有效
QA质量保证
1. 过程质量检查的要点
2. 过程质量检查表实例
3. 过程检查的好处
4. 过程检查的流程及实践
5. 挣值分析法及度量
6. 纠偏及跟踪
7. 版本控制及文档检查
8. 软件配置管理综合能力建设
9. 问题跟踪
QT质量工具与平台
1. 主流的质量工具与平台介绍
2. 缺陷跟踪与管理工具
3. 评审工具
4. 质量计划与跟踪工具
5. 问题管理工具
QI质量持续改进
1. 基于数据的质量能力分析
2. 缺陷深度分析
3. 持续改进的质量过程
4. 建立企业级的质量KPI设计 |
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